Умови співпраці (публічна оферта)
Оновлено: 7 жовтня 2026
Це умови, на яких Deveteria (далі — «Виконавець», «ми») робить сайти, ботів і автоматизацію для клієнтів (далі — «Замовник», «ви»). Замовляючи послугу й сплачуючи передоплату, ви погоджуєтесь із цими умовами. Для кожного проєкту ми додатково підписуємо договір — якщо він відрізняється від цієї сторінки, діє договір.
1. Предмет
Ми розробляємо для вас сайт, бота або інше рішення, перелік і обсяг якого погоджуємо до початку роботи — у договорі, рахунку або листуванні. Актуальні пакети й ціни — на головній сторінці.
2. Порядок замовлення
- Ви залишаєте заявку на сайті або пишете нам у месенджер.
- На короткій розмові (близько 20 хвилин) з'ясовуємо задачу й називаємо фіксовану ціну та строк.
- Підписуємо договір, ви сплачуєте передоплату — після цього ми починаємо роботу.
3. Вартість і оплата
- Ціна фіксується до початку роботи й не змінюється, якщо не змінюється погоджений обсяг.
- Оплата двома частинами: 50% — передоплата, 50% — після того, як ви подивились демо й прийняли роботу.
- Оплата — за рахунком на реквізити ФОП, вказані в останньому розділі.
- Роботи понад погоджений обсяг рахуємо окремо й починаємо тільки після вашої згоди.
4. Строки
Строк називаємо до старту й фіксуємо в договорі. Він відраховується від дня, коли ми отримали передоплату й матеріали, потрібні для роботи (тексти, фото, доступи). Якщо матеріали затримуються, строк зсувається на час затримки.
5. Приймання робіт
- Коли робота готова, ми показуємо демо.
- Ви дивитесь і надсилаєте правки; правки в межах погодженого обсягу вносимо безкоштовно.
- Коли все влаштовує, підписуємо акт виконаних робіт, і ви сплачуєте другу частину.
- Якщо демо вас не влаштувало, ви можете відмовитись і повернути передоплату — див. політику повернення коштів.
6. Права на результат
Після повної оплати сайт, його код, дизайн, тексти й дані належать вам. Домен, хостинг та інші акаунти реєструємо на ваші дані й передаємо всі доступи. Ми можемо показувати проєкт у своєму портфоліо, якщо ви не просили цього не робити.
7. Гарантійний супровід
Перший місяць після запуску супровід безкоштовний: слідкуємо, що все працює, і виправляємо помилки з нашого боку. Далі супровід — за бажанням, $20 на місяць.
8. Відповідальність
- Ми відповідаємо за якість і строки своєї роботи в межах суми, яку ви сплатили за проєкт.
- Ви відповідаєте за матеріали, які нам передаєте: що маєте право їх використовувати і що вони відповідають законодавству.
- Ми не відповідаємо за збої сторонніх сервісів (хостинг, месенджери, платіжні системи) і за результати реклами, якою керуєте ви або інші підрядники.
9. Розірвання
Кожна сторона може припинити співпрацю, письмово попередивши іншу. Якщо ви відмовляєтесь після перегляду демо — діє політика повернення коштів. Якщо роботу прийнято за актом, оплата за неї не повертається.
10. Реквізити
- ФОП: [TODO: ПІБ]
- РНОКПП: [TODO: РНОКПП]
- Адреса: [TODO: адреса реєстрації]
- IBAN: [TODO: IBAN]
- Email: contact@deveteria.com
- Телефон: +380 98 318 7134